Přehled platformy Onboarding CRM Fleet Fiskalizace Integrace Páteř
Přehled řešení Acquireři ISO Agenti Servisní partneři Softwaroví partneři Dodavatelé hardwaru Koho obsluhují
Přehled Merchant stacku Veslo POS Merchant Portal Mobilní aplikace Terminály
Přehled pro provozovatele Jak to vypadá Smlouva Co získáte Zařízení Obsluha Příklad z praxe
Platforma Řešení Merchant stack Provozovatelé ~ Pro cestovatele
Přihlásit se
Partner CRM ↗ Integration Hub ↗
Obchodník
Řešení pro SMB · veslo.io ↗
Language
EnglishČeštinaMagyarHrvatski
Provozovatelé Jak to vypadá Smlouva Co získáte Zařízení Obsluha Příklad z praxe
// Pro provozovatele

Vy provozujete operaci.

Nepřeprodáváte platby.

Kurýři, dodávky, pobočky, technici v terénu — rozesetí napříč trhy, každý se zařízením, které musí fungovat. Jedna smlouva na služby, jedna integrace a lidé na místě tam, kde působíte.

Spojit se s týmem → Prohlédnout platformu →
// 01 · Jak to vypadá

Stejný problém na každém trhu, kam vstoupíte.

Není to problém technologie. Je to problém nákupu, který se opakuje s každou další hranicí.

01

V každé zemi jiný dodavatel

Platby od jedné firmy, pokladna od druhé, fiskalizace od třetí. Tři smlouvy, tři integrace, tři čísla na podporu — a to je jeden trh.

02

Zařízení, na která nevidíte

Terminál v dodávce selže v pátek večer. Zjistíte to, až když přestanou chodit tržby, ne když se to stane.

03

Párování, které nikdy nesedí

Transakce v jednom systému, výplaty v druhém, fiskální účtenky ve třetím. Někdo tráví každé pondělí tím, aby to sedělo.

04

Každý nový trh začíná nákupem od nuly

Stejný tendr, stejná právní kontrola, stejná integrace — v každé zemi znovu, od nuly.

// 02 · Obchodně

Jedna smlouva na služby. Acquiring zůstává lokální.

Říkáme na rovinu, kde vede hranice — je to první, na co se zeptá vaše právní oddělení.

05

Služby pod jednou smlouvou

Onboarding, pokladní software, fiskalizace, správa zařízení, portál a podpora jsou v jedné smlouvě s Veslo, platné na každém trhu, kde působíte.

06

Acquiring se sjednává v každé zemi zvlášť

Karetní acquiring je licencovaná, lokální činnost. Na každém trhu ho podepisujete s acquirerem, kterého integrujeme — my zajistíme napojení, obchodní vztah zůstává vám.

Veslo není finanční instituce. Acquiringovou licenci nemáme a mít ji nechceme — na každém trhu spolupracujeme s nejsilnějšími acquirery a vy si vybíráte, s kým smlouvu podepíšete. Všechno ostatní běží na jedné smlouvě s námi.

// 03 · Co získáte

Osm věcí, jeden dodavatel.

Každá z nich je samostatný nákup, pokud si je pořizujete po částech. Tady přicházejí složené dohromady.

ACQ

Karetní acquiring

Sjednaný na každém trhu s acquirerem, kterého si vyberete. Zařídíme ho a integrujeme.

POS

Pokladní software

Běží na přenosném terminálu v dodávce i na tabletu na pultě. Offline-first.

APP

Mobilní aplikace do terénu

To, co mají kurýři a technici u sebe. Živá čísla, zakázky, účtenky.

FISC

Fiskalizace

V každé zemi, postavená a udržovaná námi. Legislativu sledovat nemusíte.

FLEET

Správa zařízení

Každý terminál v terénu, jeho firmware, jeho stav, jeho držitel.

CRM

Portál a reporting

Provozovny, lidé, zařízení a peníze v jedné evidenci, kterou si vyexportujete.

DESK

Helpdesk

Jedna fronta ticketů, která ví, o které zařízení, který trh a kterého člověka jde.

SVC

Servis na místě

Výměna přímo na místě, na trzích, kde působíme.

admin.veslo.io/pipeline/insights
Přehled pipeline napříč portfoliem — trychtýř, výhled a výkon obchodníků
// 04 · Zařízení v terénu

Terminál kurýra, který sám hlásí svůj stav.

Veslo Pulse běží na každém zařízení. Průběžně posílá telemetrii, takže poruchu vidíte, místo abyste se o ní dozvěděli.

Veslo Pulse na terminálu — stav komponent
07

Párování, aktivace, výměna

Zařízení se spáruje s osobou nebo vozidlem, aktivuje se na dálku a vymění bez cesty do depa.

08

Firmware, který máte pod kontrolou

Která verze je na kterém zařízení a na kterém trhu — a aktualizace na dálku, když se změní zákon nebo produkt.

09

Telemetrie místo telefonátů

Konektivita, fiskální služba a stav komponent hlášené průběžně. Zhoršené zařízení vidíte dřív než řidič.

// 05 · Lidé na místě

Software se nasadí snadno.
Lidé ne.

Servis zajišťujeme na trzích, kde Veslo působí, kombinací vlastních techniků a prověřených lokálních dodavatelů.

10

Vlastní technici a lokální dodavatelé

Na každém trhu kombinujeme vlastní lidi s prověřenými lokálními partnery. Kontakt máte v obou případech jeden — jak je to rozdělené, je náš problém, ne váš.

11

Výměna, ne oprava na ulici

Vadné zařízení vyměníme za funkční. Diagnostika přijde na řadu potom, ne když kurýr čeká.

12

Jeden ticket, jeden vlastník

Podpora ví, o které zařízení, kterou provozovnu a který trh jde. Žádné přehazování mezi třemi dodavateli.

13

Jen tam, kde působíme

Řekneme na rovinu, které trhy dnes pokrýváme a co obnáší nový trh. Žádné sliby, které v pátek večer nesplníme.

// Příklad z praxe

Doručovací firma vstupuje na tři trhy.

Firma, která pro doručovací platformy páruje a vypořádává platby. Zaměstnává kurýry, vlastní dodávky, vyplácí jezdce — a otevírá ve třech zemích, kde Veslo už funguje. Takhle jde celá věc po sobě.

01
Jedna rámcová smlouva

Služby podepsané jednou. Acquiring se doplní na každém trhu s acquirerem, kterého si firma vybere.

02
Zařízení doručená a aktivovaná

Terminály přijdou nakonfigurované. Pulse je aktivuje; do depa nikdo nejezdí.

03
Kurýři v aplikaci

Stejný pokladní software a stejné účtenky v každé zemi. Fiskalizace se liší; integrace ne.

04
Něco se pokazí

Zařízení to nahlásí, podpora založí ticket, technik ho na místě vymění.

app.veslo.io/merchants · transactions
Transakce napříč portfoliem a fiskální doklad k jedné z nich

Jeden dodavatel na celý stack. Lokálně tam, kde to vyžaduje zákon.

Fiskalizace a acquiring jsou věcí každé země. Všechno nad nimi už ne.
Další krok

Řekněte nám, na které trhy vstupujete a jak vypadá váš provoz v terénu — zmapujeme, co tam už běží a co je potřeba zařídit lokálně. Stát se partnerem →

← Řešení Platforma · z čeho se skládá →